Termes & Conditions
1. FORFAITS ET TARIFS
Le forfait de séance de base est de 1 549 $ + taxes et inclut jusqu'à 2 animaux.
Frais additionnels :
Animaux supplémentaires : 95 $ + taxes par animal à partir du 3e animal
Frais de déplacement : 0,72 $ par kilomètre pour les déplacements au-delà d'un rayon de 50 km (distance aller-retour). Le photographe est basé à Aylmer (code postal J9H 7T6).
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
2. PAIEMENT
Le paiement des produits et services doit être effectué par débit/crédit ou transfert bancaire.
Options de paiement du forfait de séance :
a) Paiement complet :
Le montant total du forfait (1 549 $ + taxes, plus frais additionnels le cas échéant) payé au moment de la réservation.
b) Dépôt partiel :
Un dépôt de 400 $ + taxes (plus frais pour animaux additionnels et frais de déplacement le cas échéant) payé au moment de la réservation. La balance de 1 149 $ + taxes doit être payée au minimum 7 jours avant la date de la séance.
Tout montant payé au photographe est immédiatement et définitivement gagné et est NON REMBOURSABLE, sous réserve du droit de rétractation prévu à la section 3.
Aucune séance ne sera réalisée sans paiement complet préalable.
Paiement des photos et produits imprimés :
Les photos numériques et produits imprimés commandés lors de la sélection des photos doivent être payés au moment de la commande. Les fichiers numériques ne seront livrés qu'une fois le paiement complet reçu. (Une fois que le client a fait sa sélection de photos dans la galerie en ligne et effectué le paiement complet, le photographe livrera les fichiers numériques haute résolution finaux dans un délai de 4 à 6 semaines.)
Des arrangements de paiement personnalisés peuvent être discutés et approuvés par écrit au cas par cas.
3. ANNULATION ET REPLANIFICATION
Annulation par le client :
Moins de 48 heures avant la séance ou absence sans préavis : Toutes les sommes payées seront confisquées.
Plus de 48 heures avant la séance : Le client peut demander à reporter la séance.
Replanification :
Une séance peut être reportée si le préavis est donné au moins 48 heures avant l'événement prévu. La nouvelle séance doit être reportée au cours de la même année civile. Si le client ne peut se présenter à la séance reportée ou demande une deuxième replanification, toutes les sommes payées seront confisquées.
Annulation par le photographe :
La séance peut être annulée par le photographe en cas de mauvais temps, de maladie, d'urgence ou de circonstances imprévues. Dans ce cas, le photographe en informera le client et la séance sera reprogrammée à une autre date qui conviendra au client. Si une nouvelle date ne peut être convenue, le photographe remboursera les sommes payées.
4. DÉLAIS DE LIVRAISON
Galerie en ligne :
Le photographe enverra au client une galerie en ligne contenant les photos de la séance dans un délai de 2 à 4 semaines suivant la séance. Le délai peut varier selon la charge de travail du photographe et la saison.
Photos numériques finales :
Une fois que le client a fait sa sélection de photos et effectué le paiement complet, le photographe livrera les fichiers numériques haute résolution finaux dans un délai de 4 à 6 semaines.
Produits imprimés :
La livraison des produits imprimés se fait dans un délai de 2 à 8 semaines suivant la commande.
5. TYPES DE FICHIERS ET LICENCES D'UTILISATION
Fichiers haute résolution (usage numérique uniquement) :
Les fichiers haute résolution inclus dans le forfait sont destinés uniquement à un usage numérique (réseaux sociaux, affichage sur écrans, cadres numériques). Ces fichiers comportent une très légère marque d'artiste pratiquement imperceptible lors d'un visionnement normal. Ces fichiers ne sont pas optimisés pour l'impression et ne comprennent pas de licence d'impression.
Fichiers pleine résolution avec licence d'impression :
Des fichiers en pleine résolution avec licence d'impression sont disponibles à l'achat après la séance si le client souhaite imprimer les photos lui-même. Ces fichiers sont spécialement préparés pour une impression de haute qualité et ne comportent aucun filigrane ni logo. Ces fichiers sont offerts à un tarif différent des fichiers destinés à un usage numérique uniquement.
Le client peut choisir d'acheter un mélange des deux types de fichiers. Toute différence de prix sera appliquée au solde final.
6. PRODUITS IMPRIMÉS
Aucun produit imprimé n'est inclus dans le prix de la séance de base.
Les produits imprimés sont disponibles à l'achat séparément selon la liste de prix en vigueur.
Échanges et remboursements :
Les produits imprimés peuvent être échangés s'il y a preuve de dommages. Aucun remboursement n'est offert pour les produits imprimés.
7. GALERIE EN LIGNE
Durée d'accès :
La galerie en ligne expire 14 jours suivant la date d'envoi au client. Le client recevra un rappel par courriel 48 heures avant l'expiration. La date d'expiration peut être prolongée une fois de 7 jours supplémentaires avec l'approbation du photographe.
Réactivation :
Après expiration, des frais de 50 $ s'appliquent pour la réactivation de la galerie afin de couvrir les frais d'entreposage et d'hébergement.
Captures d'écran interdites :
Les captures d'écran ou toute autre façon de copier les photos de la galerie en ligne sont strictement interdites et sont considérées comme du vol. Le client sera facturé et accepte de payer les frais totaux des photos copiées ou prises en capture d'écran.
8. RETOUCHES ET STYLE ARTISTIQUE
Le photographe effectue des retouches professionnelles standards sur toutes les photos livrées selon son style artistique établi, incluant les ajustements de couleur, d'exposition, de contraste et la suppression de petites distractions mineures.
Le client peut demander des modifications mineures aux retouches (ex : ajustements de luminosité, de contraste) dans un délai de 7 jours suivant la réception des photos finales. Toutefois, le style de retouche fait partie intégrante du style artistique du photographe et ne peut être modifié.
Les retouches majeures ou spéciales ne sont pas incluses dans le forfait de base et peuvent être facturées séparément selon le temps et l'expertise requis.
9. DROITS D'AUTEUR ET UTILISATION
Propriété intellectuelle :
Le photographe conserve la propriété des images et le droit d'auteur sur toutes les images créées. Toute duplication ou altération des images originales est strictement interdite sans l'autorisation écrite du photographe.
Utilisation par le client :
Les fichiers numériques ou les tirages sont destinés à un usage personnel uniquement. Le client ne doit pas modifier substantiellement l'image de manière à altérer l'intégrité artistique de la photographie. Un recadrage mineur pour adaptation à différents formats (cadres, réseaux sociaux) est permis tant qu'il ne déforme pas le sujet principal.
Partage sur les réseaux sociaux :
Le client peut partager les photos fournies par le photographe sur ses comptes de médias sociaux personnels et professionnels, une fois qu'il a payé en entier pour ces photos.
Droits de publication du photographe :
Le client accorde au photographe le droit inconditionnel d'utiliser, de transmettre, d'afficher et de publier les photographies à des fins de portfolio, de marketing, de publicité, d'entrées de concours, de publications sur les réseaux sociaux ou toutes autres fins professionnelles licites sans rémunération ni autre contrepartie.
Le client peut demander le retrait de certaines images spécifiques de la diffusion publique pour des raisons personnelles légitimes.
10. RESPONSABILITÉS
Décharge de responsabilité :
Bien que le photographe s'efforce d'assurer une séance de photographie sécuritaire et professionnelle, certaines circonstances échappent à son contrôle. Le client accepte que le photographe soit dégagé de toute responsabilité en cas de blessure subie par le client, les personnes qui l'accompagnent et son animal de compagnie au cours de la séance.
Sauvegarde des fichiers :
La sauvegarde et le stockage des photos numériques achetées sont de l'entière responsabilité du client.
Limitation de responsabilité :
En cas de perte ou de dommage des fichiers photographiques en raison de dysfonctionnements technologiques sans faute de la part du photographe, la responsabilité du photographe se limitera au remboursement complet des sommes payées.
11. RABAIS ET PROMOTIONS
Les rabais ne peuvent être combinés avec d'autres rabais, sauf indication contraire.
12. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Le photographe s'engage à protéger les renseignements personnels du client conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Les informations recueillies seront utilisées uniquement aux fins de la prestation des services photographiques et ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement du client, sauf si requis par la loi.
Le client peut demander l'accès, la correction ou la suppression de ses renseignements personnels en contactant le photographe par écrit.
13. DROIT DE REFUSER UN SERVICE
Carlos A. Miljour Photographe animalier se réserve le droit de refuser un service à tout moment.
14. CONFIRMATION DE SÉANCE
Les séances ne sont considérées comme définitives et confirmées qu'une fois que les frais de séance sont payés en totalité et que le contrat est signé et soumis.
Le forfait de séance de base est de 1 549 $ + taxes et inclut jusqu'à 2 animaux.
Frais additionnels :
Animaux supplémentaires : 95 $ + taxes par animal à partir du 3e animal
Frais de déplacement : 0,72 $ par kilomètre pour les déplacements au-delà d'un rayon de 50 km (distance aller-retour). Le photographe est basé à Aylmer (code postal J9H 7T6).
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
2. PAIEMENT
Le paiement des produits et services doit être effectué par débit/crédit ou transfert bancaire.
Options de paiement du forfait de séance :
a) Paiement complet :
Le montant total du forfait (1 549 $ + taxes, plus frais additionnels le cas échéant) payé au moment de la réservation.
b) Dépôt partiel :
Un dépôt de 400 $ + taxes (plus frais pour animaux additionnels et frais de déplacement le cas échéant) payé au moment de la réservation. La balance de 1 149 $ + taxes doit être payée au minimum 7 jours avant la date de la séance.
Tout montant payé au photographe est immédiatement et définitivement gagné et est NON REMBOURSABLE, sous réserve du droit de rétractation prévu à la section 3.
Aucune séance ne sera réalisée sans paiement complet préalable.
Paiement des photos et produits imprimés :
Les photos numériques et produits imprimés commandés lors de la sélection des photos doivent être payés au moment de la commande. Les fichiers numériques ne seront livrés qu'une fois le paiement complet reçu. (Une fois que le client a fait sa sélection de photos dans la galerie en ligne et effectué le paiement complet, le photographe livrera les fichiers numériques haute résolution finaux dans un délai de 4 à 6 semaines.)
Des arrangements de paiement personnalisés peuvent être discutés et approuvés par écrit au cas par cas.
3. ANNULATION ET REPLANIFICATION
Annulation par le client :
Moins de 48 heures avant la séance ou absence sans préavis : Toutes les sommes payées seront confisquées.
Plus de 48 heures avant la séance : Le client peut demander à reporter la séance.
Replanification :
Une séance peut être reportée si le préavis est donné au moins 48 heures avant l'événement prévu. La nouvelle séance doit être reportée au cours de la même année civile. Si le client ne peut se présenter à la séance reportée ou demande une deuxième replanification, toutes les sommes payées seront confisquées.
Annulation par le photographe :
La séance peut être annulée par le photographe en cas de mauvais temps, de maladie, d'urgence ou de circonstances imprévues. Dans ce cas, le photographe en informera le client et la séance sera reprogrammée à une autre date qui conviendra au client. Si une nouvelle date ne peut être convenue, le photographe remboursera les sommes payées.
4. DÉLAIS DE LIVRAISON
Galerie en ligne :
Le photographe enverra au client une galerie en ligne contenant les photos de la séance dans un délai de 2 à 4 semaines suivant la séance. Le délai peut varier selon la charge de travail du photographe et la saison.
Photos numériques finales :
Une fois que le client a fait sa sélection de photos et effectué le paiement complet, le photographe livrera les fichiers numériques haute résolution finaux dans un délai de 4 à 6 semaines.
Produits imprimés :
La livraison des produits imprimés se fait dans un délai de 2 à 8 semaines suivant la commande.
5. TYPES DE FICHIERS ET LICENCES D'UTILISATION
Fichiers haute résolution (usage numérique uniquement) :
Les fichiers haute résolution inclus dans le forfait sont destinés uniquement à un usage numérique (réseaux sociaux, affichage sur écrans, cadres numériques). Ces fichiers comportent une très légère marque d'artiste pratiquement imperceptible lors d'un visionnement normal. Ces fichiers ne sont pas optimisés pour l'impression et ne comprennent pas de licence d'impression.
Fichiers pleine résolution avec licence d'impression :
Des fichiers en pleine résolution avec licence d'impression sont disponibles à l'achat après la séance si le client souhaite imprimer les photos lui-même. Ces fichiers sont spécialement préparés pour une impression de haute qualité et ne comportent aucun filigrane ni logo. Ces fichiers sont offerts à un tarif différent des fichiers destinés à un usage numérique uniquement.
Le client peut choisir d'acheter un mélange des deux types de fichiers. Toute différence de prix sera appliquée au solde final.
6. PRODUITS IMPRIMÉS
Aucun produit imprimé n'est inclus dans le prix de la séance de base.
Les produits imprimés sont disponibles à l'achat séparément selon la liste de prix en vigueur.
Échanges et remboursements :
Les produits imprimés peuvent être échangés s'il y a preuve de dommages. Aucun remboursement n'est offert pour les produits imprimés.
7. GALERIE EN LIGNE
Durée d'accès :
La galerie en ligne expire 14 jours suivant la date d'envoi au client. Le client recevra un rappel par courriel 48 heures avant l'expiration. La date d'expiration peut être prolongée une fois de 7 jours supplémentaires avec l'approbation du photographe.
Réactivation :
Après expiration, des frais de 50 $ s'appliquent pour la réactivation de la galerie afin de couvrir les frais d'entreposage et d'hébergement.
Captures d'écran interdites :
Les captures d'écran ou toute autre façon de copier les photos de la galerie en ligne sont strictement interdites et sont considérées comme du vol. Le client sera facturé et accepte de payer les frais totaux des photos copiées ou prises en capture d'écran.
8. RETOUCHES ET STYLE ARTISTIQUE
Le photographe effectue des retouches professionnelles standards sur toutes les photos livrées selon son style artistique établi, incluant les ajustements de couleur, d'exposition, de contraste et la suppression de petites distractions mineures.
Le client peut demander des modifications mineures aux retouches (ex : ajustements de luminosité, de contraste) dans un délai de 7 jours suivant la réception des photos finales. Toutefois, le style de retouche fait partie intégrante du style artistique du photographe et ne peut être modifié.
Les retouches majeures ou spéciales ne sont pas incluses dans le forfait de base et peuvent être facturées séparément selon le temps et l'expertise requis.
9. DROITS D'AUTEUR ET UTILISATION
Propriété intellectuelle :
Le photographe conserve la propriété des images et le droit d'auteur sur toutes les images créées. Toute duplication ou altération des images originales est strictement interdite sans l'autorisation écrite du photographe.
Utilisation par le client :
Les fichiers numériques ou les tirages sont destinés à un usage personnel uniquement. Le client ne doit pas modifier substantiellement l'image de manière à altérer l'intégrité artistique de la photographie. Un recadrage mineur pour adaptation à différents formats (cadres, réseaux sociaux) est permis tant qu'il ne déforme pas le sujet principal.
Partage sur les réseaux sociaux :
Le client peut partager les photos fournies par le photographe sur ses comptes de médias sociaux personnels et professionnels, une fois qu'il a payé en entier pour ces photos.
Droits de publication du photographe :
Le client accorde au photographe le droit inconditionnel d'utiliser, de transmettre, d'afficher et de publier les photographies à des fins de portfolio, de marketing, de publicité, d'entrées de concours, de publications sur les réseaux sociaux ou toutes autres fins professionnelles licites sans rémunération ni autre contrepartie.
Le client peut demander le retrait de certaines images spécifiques de la diffusion publique pour des raisons personnelles légitimes.
10. RESPONSABILITÉS
Décharge de responsabilité :
Bien que le photographe s'efforce d'assurer une séance de photographie sécuritaire et professionnelle, certaines circonstances échappent à son contrôle. Le client accepte que le photographe soit dégagé de toute responsabilité en cas de blessure subie par le client, les personnes qui l'accompagnent et son animal de compagnie au cours de la séance.
Sauvegarde des fichiers :
La sauvegarde et le stockage des photos numériques achetées sont de l'entière responsabilité du client.
Limitation de responsabilité :
En cas de perte ou de dommage des fichiers photographiques en raison de dysfonctionnements technologiques sans faute de la part du photographe, la responsabilité du photographe se limitera au remboursement complet des sommes payées.
11. RABAIS ET PROMOTIONS
Les rabais ne peuvent être combinés avec d'autres rabais, sauf indication contraire.
12. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Le photographe s'engage à protéger les renseignements personnels du client conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Les informations recueillies seront utilisées uniquement aux fins de la prestation des services photographiques et ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement du client, sauf si requis par la loi.
Le client peut demander l'accès, la correction ou la suppression de ses renseignements personnels en contactant le photographe par écrit.
13. DROIT DE REFUSER UN SERVICE
Carlos A. Miljour Photographe animalier se réserve le droit de refuser un service à tout moment.
14. CONFIRMATION DE SÉANCE
Les séances ne sont considérées comme définitives et confirmées qu'une fois que les frais de séance sont payés en totalité et que le contrat est signé et soumis.
